Politique de Confidentialité

Introduction

Chez SmarTables, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme et nos services de gestion de restaurant.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Informations de compte (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails de l'entreprise)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos partenaires de paiement)
• Données du restaurant (menus, commandes, informations clients, détails du personnel)
• Données d'utilisation (comment vous interagissez avec notre plateforme, informations sur l'appareil, adresse IP)

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter les transactions et envoyer les informations associées
• Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour et des messages d'assistance
• Répondre à vos commentaires, questions et demandes de service client
• Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités en lien avec nos services

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie pour la transmission et le stockage des données, et mettons régulièrement à jour nos pratiques de sécurité.

Partage d'Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Avec des prestataires de services qui effectuent des services en notre nom (processeurs de paiement, fournisseurs d'hébergement)
• Pour nous conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes légales
• Avec votre consentement ou à votre demande

Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles
• Demander la restriction du traitement de vos informations personnelles
• Portabilité des données

Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre plateforme et conserver certaines informations. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

Email: privacy@smartables.app